이용 약관
본 문서는 Healing Singing Bowls이 사용자에게 웹사이트와 사이트에서 제공되는 서비스에 대한 접근 권한을 제공하는 방식과 조건을 정의하고, 사용자가 사이트에 접근하여 서비스를 사용하는 방식을 정의하는 것을 목표로 합니다.
본 사이트에 접속하려면 다음 조건을 준수해야 합니다.
다음 URL: https://healingsingingbowls.com에서 Healing Singing Bowls 웹사이트에 접속함으로써 사용자는 아래에 설명된 모든 조건에 암묵적으로 동의합니다.
판매 조건
본 판매 약관은 한편으로는 등록 사무소가 카트만두 44600 네팔 체트라파티 초크에 소재하고 있으며, 이하 "힐링 싱잉 볼"이라 칭하는 회사와, 다른 한편으로는 웹사이트 "https://healingsingingbowls.com"을 관리하는 모든 자연인 또는 법인에 의해 성립됩니다.
제1조 목적
본 판매 약관은 Healing Singing Bowls와 구매자 간의 계약 관계와 웹사이트 https://healingsingingbowls.com을 통한 모든 구매에 적용되는 조건을 정의하는 것을 목적으로 합니다. 본 사이트를 통해 제품을 구매하는 것은 구매자가 본 판매 약관을 아무런 조건이나 제한 없이 수락하는 것을 의미하며, 구매자는 주문하기 전에 본 판매 약관을 읽었음을 확인합니다. 또한 구매자는 웹사이트에서 전자적으로 주문을 하고 확인할 때 철회권이 적용되는 경우를 제외하고는 구제 수단 없이 본 판매 약관을 준수할 수 있는 완전한 법적 능력을 갖추고 있음을 선언합니다. 결제 수단을 선택하면 판매가 성립된 것으로 간주됩니다. 이 단계에서 주문이 확인됩니다. 고객의 이러한 확인은 당사자 간의 자필 서명으로 간주됩니다.
힐링 싱잉 볼은 새로운 규정을 준수하거나 웹사이트 이용 환경을 개선하기 위해 언제든지 본 판매 약관을 수정할 권리가 있습니다. 따라서 적용되는 약관은 구매자의 주문일을 기준으로 적용됩니다.
제2조 제품
제공되는 제품은 Healing Singing Bowls 웹사이트 "https://healingsingingbowls.com"에 등록된 제품이며, 재고 한도 내에서 판매됩니다. Healing Singing Bowls는 언제든지 제품 라인업을 수정할 권리가 있습니다. 각 제품은 주요 기술적 특징을 자세히 설명하는 설명 형태로 웹사이트에 제공됩니다. 제품을 설명하는 사진, 텍스트, 정보 및 기능은 최대한 정확하도록 제작되었지만, 계약상의 의무가 없으므로 Healing Singing Bowls는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
제3조 가격
온라인 카탈로그 제품 페이지에 표시된 가격은 유로(€)이며, 주문 당일 적용되는 부가가치세(VAT)를 포함한 모든 세금(TTC)이 포함되어 있습니다. 부가가치세율 변동은 제품 가격에 반영될 수 있습니다. Healing Singing Bowls는 언제든지 가격을 수정할 권리가 있습니다. 적용되는 가격은 주문 등록 시점을 기준으로 하며, 이후 가격 인상 또는 인하 여부와 관계없이 확정적이고 최종적인 가격입니다. 표시된 가격에는 배송비가 포함되어 있지 않으며, 배송비는 주문 총액을 기준으로 구매한 제품 가격에 추가로 청구됩니다.
제4조 주문 및 결제 조건
주문하기 전에 구매자는 "https://healingsingingbowls.com" 웹사이트에 계정을 생성해야 합니다. 매번 방문 시, 구매자가 주문을 하거나 계정(주문 상태, 프로필 등)에 접속하려면 로그인 정보를 사용하여 본인 확인을 해야 합니다. Healing Singing Bowls는 구매자에게 여러 단계로 제품을 주문하고 결제할 수 있는 옵션을 제공하며, 결제 방법은 다음과 같습니다.
은행 송금 결제
구매자는 "카트"에서 주문할 상품을 선택하고, 필요한 수정(수량, 참조 번호 등)을 한 후, 배송지 주소를 확인하거나 새 주소를 입력합니다. 그러면 배송비가 계산되어 운송업체 이름과 함께 구매자에게 표시됩니다. 다음으로, 구매자는 선호하는 결제 수단인 "은행 송금"을 선택합니다. 마지막으로 모든 정보를 검토하고, 해당 확인란을 선택하여 현재 판매 약관을 확인하고 동의한 후, "결제 의무가 있는 주문" 버튼을 클릭하여 주문을 확인합니다. 이 마지막 클릭은 계약의 최종 체결을 의미합니다. 확인 후, 구매자는 주문 등록을 확인하는 주문 확인서를 받게 됩니다. 결제를 완료하고 주문 처리를 시작하려면 구매자는 은행에 연락하여 Healing Singing Bowls 은행 계좌로 해당 금액을 이체해야 합니다. 이 계좌 정보는 구매자에게 제공됩니다. 이체 확인 후 주문이 처리되고, 구매자는 이메일로 알림을 받게 됩니다. 정기 고객의 경우, 당사의 재량에 따라 상품 수령 후 30일의 지불 기간을 제공할 수 있습니다.
다음 통화로 SWIFT 은행 송금 결제가 가능합니다.
AUD – 호주 달러
CAD – 캐나다 달러
EUR – 유로
GBP – 영국 파운드 스털링
HUF – 헝가리 포린트
NZD – 뉴질랜드 달러
SGD – 싱가포르 달러
USD – 미국 달러
BGN – 불가리아 레프
CHF – 스위스 프랑
CZK – 체코 코루나
CNY – 중국 위안
ZAR – 남아프리카 랜드
UGX – 우간다 실링
AED – 아랍에미리트 디르함
ILS – 이스라엘 신셰켈
DKK – 덴마크 크로네
HKD – 홍콩 달러
JPY – 일본 엔
인민폐(CNY)
NOK – 노르웨이 크로네
SEK – 스웨덴 크로나
PLN – 폴란드 즐로티
RON – 루마니아 레우
주문 후 15일 이내에 은행 송금이 접수되지 않으면 주문이 취소됩니다.
신용카드로 안전하게 결제하세요 (PayPal을 통한 Prestashop Checkout을 통해 / 아직 이용 불가 )
구매자는 "카트"에서 주문할 상품을 선택하고, 필요한 수정(수량, 참조 번호 등)을 한 후, 배송지 주소를 확인하거나 새 주소를 입력합니다. 그러면 배송비가 계산되어 운송업체 이름과 함께 구매자에게 표시됩니다. 다음으로, 구매자는 선호하는 결제 방법인 "신용카드 결제"를 선택합니다. 다음 단계에서는 모든 정보를 검토하고, 해당 확인란을 선택하여 현재 판매 약관을 확인하고 동의한 후, "결제 의무가 있는 주문" 버튼을 클릭하여 주문을 확정합니다.
마지막으로, 구매자는 PayPal의 안전한 Prestashop Checkout 인터페이스로 리디렉션되어 신용카드 정보를 안전하게 입력합니다. 결제가 승인되면 주문이 등록되고 계약이 최종적으로 체결됩니다. 신용카드 결제는 취소할 수 없습니다. 신용카드가 부정하게 사용된 경우, 구매자는 카드 결제 취소를 요청할 수 있으며, 결제된 금액은 입금 또는 환불됩니다. 분쟁이 발생한 결제가 카드를 실제로 사용하지 않고 원격으로 부정하게 이루어진 것으로 입증된 경우, 카드 소지자는 책임을 지지 않습니다. 부정 인출 및 거래로 인해 발생한 은행 수수료에 대한 환불을 받으려면, 카드 소지자는 거래 후 70일 이내, 또는 은행과의 계약에 따라 120일 이내에 은행에 서면으로 인출에 대한 이의를 제기해야 합니다. 인출된 금액은 카드 소지자의 서면 이의 제기 접수 후 최대 1개월 이내에 은행에서 환불됩니다. 카드 소지자에게는 금액 반환에 대한 수수료가 부과되지 않습니다.
주문 확인은 본 판매 약관에 동의하고, 해당 약관을 완전히 이해했으며, 본인의 구매 조건에 대한 의존을 포기함을 의미합니다. 제공된 모든 데이터와 기록된 확인서는 거래 증빙으로 간주됩니다. 구매자가 이메일 주소를 가지고 있고 주문서에 기재한 경우, Healing Singing Bowl은 주문 등록 확인 이메일을 발송합니다.
구매자가 Healing Singing Bowl에 문의하고 싶으면 contact@healingsingingbowls.com으로 이메일을 보내면 됩니다.
제5조 철회권
구매자는 상품을 수령한 날로부터 14일의 영업일 이내에 철회권을 행사하고 초기 배송 비용과 반품 수수료를 제외하고 벌금 없이 교환 또는 환불을 위해 상품을 판매자에게 반품할 수 있습니다.
제6조 인도
힐링 싱잉 볼은 네팔에서 전 세계로 제품을 배송하므로, 주문서에 명시된 주소로 배송됩니다. 배송은 해외 어디든 가능합니다. 주문은 신뢰할 수 있는 국제 배송 서비스를 통해 처리됩니다. 배송 시간은 예상 시간이며, 배송지 및 통관 절차에 따라 달라질 수 있습니다.
힐링 싱잉 볼은 가능한 경우 구매자에게 배송 추적 정보를 제공하여 배송 상황을 확인할 수 있도록 합니다. 배송 시점에 구매자가 상품을 수령할 수 없는 경우, 배송사로부터 배송 안내를 받아 상품 수거 또는 재배송을 준비할 수 있습니다.
운송 중 손상이나 분실을 포함한 배송과 관련된 모든 문제는 Healing Singing Bowl에 신속히 보고하여 도움을 받으시기 바랍니다.
구매자는 배송 시 패키지 및 내용물의 상태를 확인할 책임이 있습니다. 손상이나 불일치 사항이 있는 경우, 구매자는 문제를 기록하고 Healing Singing Bowl에 연락하여 문제 해결 절차를 시작해야 합니다.
상품 반품 또는 교환은 제5조(철회)에 명시된 정책에 따라 처리됩니다. 구매자는 반품 상품이 원래 포장 및 상태 그대로인지 확인해야 합니다.
구매자의 부재 또는 잘못된 주소 정보로 인해 발생하는 추가 비용은 구매자가 부담합니다. 원활한 배송을 위해 구매자는 정확하고 완전한 배송 정보를 제공하는 것이 필수적입니다.
힐링 싱잉 볼은 탁월한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하며 구매자가 배송과 관련된 문제를 해결하도록 최선을 다해 도와드립니다.
제7조 보증
힐링 싱잉 볼에서 제공하는 모든 제품은 법적 보증이 적용됩니다. 판매된 제품이 부적합한 경우, 힐링 싱잉 볼로 반품하시면 교환 또는 환불해 드립니다. 모든 청구, 교환 또는 환불 요청은 contact@healingsingingbowls.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
제8조 책임
Healing Singing Bowl은 공급자의 재고 부족이나 제품 공급 불가, 불가항력, 어떤 이유로든 배송이 지연되는 경우, 공급자가 웹사이트에 제공된 정보와 더 이상 맞지 않는 제품 특성을 변경하는 경우, 데이터 손실, 침입, 바이러스, 서비스 중단 또는 기타 불가항력적인 문제와 같이 인터넷 네트워크 사용으로 인해 발생하는 손해에 대해 계약을 이행하지 않는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
힐링 싱잉 볼은 고객과의 소통을 개인화하기 위해 네팔 전통에서 영감을 받은 가상의 인물인 사잔 샤캬를 활용합니다. 이 이름으로 제공되는 답변은 저희 전문가 팀이 직접 작성합니다.
제9조 지식재산권
웹사이트 "https://www.healingsingingbowls.com"의 모든 요소는 Healing Singing Bowl의 지적 재산이자 독점적 소유이며, 앞으로도 그럴 것입니다. 사진, 로고, 영상, 텍스트 등 웹사이트의 모든 요소를 어떤 방식으로든, 심지어 일부라도 복제, 활용 또는 사용할 권한이 누구에게도 없습니다.
제10조 개인정보
힐링 싱잉볼은 구매자가 제공하는 정보의 기밀 유지를 위해 최선을 다하고 있으며, 해당 정보는 특정 서비스 이용을 위해 전송될 수 있습니다. 이와 관련하여, 사용자는 본인에 관한 정보에 접근, 수정 및 삭제할 권리가 있습니다. 사용자는 언제든지 contact@healingsingingbowls.com으로 이메일을 보내 이를 요청할 수 있습니다.
제11조 분쟁 해결
본 원거리 판매 약관은 네팔 법률의 적용을 받습니다. 분쟁이나 소송의 경우, 관할 법원은 네팔에 소재합니다. 단, 네팔산 제품과 관련된 국제 거래의 경우, 분쟁이나 소송은 프랑스 파리에 있는 국제상공회의소(ICC)의 규칙에 따라 중재를 통해 해결합니다. 중재는 파리에서 진행되며, 중재 언어는 영어로 합니다.